“既然法律都规定残疾人可以免费参观，酒庄为什么不执行呢?”近日，西安残疾人温西顺一纸诉状将陕西张裕瑞那城堡酒庄旅游有限公司告上渭城区人民法院，要求法院责令陕西张裕瑞那城堡酒庄旅游有限公司书面道歉，并更改现行门票政策。而律师也希望“通过这起案件唤起大家的法律意识。”

事件：残疾人免费参观酒庄遭拒

提起10月11日参在观咸阳张裕瑞那城堡酒庄的经历，西安残疾人温西顺至今仍有些气愤。当日下午，在几位残疾人朋友的提议下，温西顺一行6人去咸阳渭城的张裕瑞那城堡酒庄游玩。因为以前经常看到酒庄的广告宣传，心里也对其向往了很久了，温西顺对此次的参观充满了期待。

因为同行的6人都是残疾人，温西顺本来想着可以免费参观，没想到到了那里却发现，这里对残疾人只是半价优惠，根本不能免费参观。温西顺几人对此很不理解，便去酒庄接待中心和工作人员协商，向其说明了陕西省实施《中华人民共和国残疾人保障法》办法第三十五条关于残疾人免费参观旅游景点的相关规定。工作人员当即在电脑上进行了查找，也看到该项规定的全部内容，却说“是有这样的规定，但我们企业也有规定，不可能给你们免票。”见工作人员如此说，温西顺便要求找其领导反映。

约20多分钟后，一位自称销售部负责人的孙姓工作人员过来处理问题，在看了电脑显示的规定内容，该男子仍然说，“我们是企业性质，企业性质的景点可以不对残疾人免票。”温西顺要求他拿出企业规定的依据，但孙姓工作人员拒不出示依据，依然要求购票进入。酒庄行政部一位工作人员则说，“我们咨询了相关部门，我们可以不对残疾人免票。要进就买票，不进请自便。我们企业就是这样规定的，爱上哪里告就去哪里告。”就这样，温先生一行最终没有进到酒庄参观，只按半价50元买了一张门票留作证据，带着一肚子的怨气败兴而归。

状告：“酒庄为什么不执行免费政策”

“既然法律都规定残疾人可以免费参观旅游景点，酒庄为什么不执行呢?”回去之后，想起酒庄工作人员的解释和恶劣态度，温西顺越想越不是滋味。为给自己讨一个说法，更为了维护残疾人的合法权益，温西顺决定状告陕西张裕瑞那城堡酒庄旅游有限公司。

10月13日，温西顺正式向渭城区人民法院递交了起诉书，要求陕西张裕瑞那城堡酒庄旅游有限公司退赔购票款50元，赔偿交通费100元，道歉并更改现行门票政策。而除了向法院起诉，温西顺还将自己的遭遇发在了论坛上，引起了广大网友的关注。

作为一名残疾人，同时也是一名残联工作人员，温西顺经常帮助残疾人争取合法利益。温西顺说，今年8月11日，他的一位残疾人朋友去乾陵博物馆参观，到了景区却被告知残疾证必须和“残疾人生活补贴证”同时出示才能免费进入。他将此事在网上发帖曝光后，乾陵博物馆很快就向当事人道了歉，并表示愿意派车接送当天被拒绝的几位残疾人到景区参观。而这次起诉陕西张裕瑞那城堡酒庄旅游有限公司，也是希望全社会都来关注残疾人这个弱势群体，保障他们的而合法权益。

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