10月15日零时许，西安市何家村一家24小时药店在卷闸门上开一个小口为顾客拿药 记者 于卓 摄

    凌晨1点，辛先生的爱人突然腹痛难忍，辛先生出门给爱人买止疼药，可他连续跑了城北17家药店，没有一家开门。辛先生很纳闷：“这些药店不是标着24小时售药吗？为啥我在夜里买不到药？”对此，西安市食品药品监督管理局工作人员称，目前对于药店24小时售药只是鼓励和引导，没有强制规定。

    读者质疑

    夜里买不到药干着急 承诺的24小时售药呢？

    家住西安市城北的辛先生10月16日致电华商报说，10月12日凌晨1点，他爱人突然肚子痛，他看妻子非常痛苦，又不想去医院，就开车出门去给妻子买止疼药，可他从凤城五路跑到凤城八路，始终没找到一家药店开门营业。“我找了17家药店，有怡康、广济、老百姓，可都没人开门，跑到3点半，还是没买到药，我只好回家了。”

    辛先生说，他在网上查过，去过的这些药店里，有一些是具备24小时供应药品能力的，可却遇到了夜里买不到药干着急的情况，“难道那些承诺都是假的？”

    记者调查

    3家24小时药店 仅1家夜间营业

    据了解，2013年8月9日，西安市食品药品监督管理局公布了182家具备24小时供应药品能力药店名称和地址。其中，新城区15家，碑林区20家，莲湖区23家，雁塔区15家，未央区15家，临潼区15家，长安区10家，灞桥区15家，沣东新城8家，阎良区8家，高陵县13家，周至县8家，户县8家，蓝田县9家。下班后这些药店将以留有联系方式或门铃、配备值班人员等方式售药。

    昨日，华商报记者上网查询后发现，辛先生所跑的17家药店中，西安怡康医药连锁有限责任公司凤城五路店就在24小时售药的名单中，但辛先生却没有在这家买到药。

    对此，西安怡康医药连锁有限责任公司的客服人员称，在店方的名单中，怡康凤城五路店不在24小时售药范围，目前提供24小时售药服务的仅有北大街店和未央路店。“建议市民夜间买药先打我们电话，我们会提供准确的地址。”客服人员说道。

    16日凌晨零点到1点，华商报记者驱车从黄雁村十字出发，一路向东，直到纺渭路，发现沿途药店很多，但标注着24小时营业的药店仅有3家，而夜间还在继续营业售药的，仅有黄雁村十字的一家药店。

    食药监局

    24小时售药只能鼓励和引导

    为何众多具备24小时供药能力的药店中真正执行的却寥寥呢？华商报记者采访了几位药店经营者及相关业内人士，他们均表示，24小时售药人力成本很高，相比员工工资支出，夜间营业收入显得“入不敷出”；此外，安全因素也是需要考虑的问题，“大晚上只要是敲门买药都得开门，但时常会有些喝醉酒的人自称来买药，而药店员工多是女性，员工安全和店面资金安全问题也是重要原因之一。”而一些开有小窗口的药店也遭遇过把药递出去后对方“逃单”的尴尬。

    西安市食品药品监督管理局市场处的一位工作人员称，去年公示了182家具备24小时供应药品能力药店，但对于他们是否执行24小时售药，很难监督。“对于这些药店24小时售药，我们是鼓励和提倡，号召更多的药店加入进来，但并没有强制的办法。因为没有相关法律规定，所以人家没有执行24小时售药，也没有处罚的依据。”

    这位工作人员建议市民，晚上突发疾病最好到医院就医，因为晚上需要用药的病人一般都需要急救药品，而急救药品相当一部分都是处方药，晚上医药师都不在岗，处方药是不能售出的，这样也就不能做到为药品把关，擅自用药有可能造成安全隐患。