3日下午，2019年全国两会首场“部长通道”正式开启。针对记者提出的诸多社会关切话题，民航局局长冯正霖、退役军人事务部部长孙绍骋、生态环境部部长李干杰等直面热点，妙语连珠，干货颇多。

民航局局长冯正霖：推进机场餐饮同城同质同价

中国民用航空局局长冯正霖表示，民航局将于3月15日启动“12326”民航服务质量监督电话。如果旅客在投诉过程中得不到航空公司、机场的回复，民航局将负责监督，保证旅客得到答案。

冯正霖介绍，今年民航局将继续坚持改进民航服务，推广旅客无纸化出行；推行机场自助服务，包括自助值机、自助托运行李、自助登机等，缩短旅客在机场的候机时间；探索安检新模式，缩短旅客安检排队时间；推行行李全过程监督；进一步推广WiFi覆盖；进一步推进机场餐饮的同城同质同价；推出航空物流电子运单。

退役军人事务部部长孙绍骋：退役军人保障法有望下半年提交审议

退役军人事务部部长孙绍骋3日在人民大会堂“部长通道”上说，退役军人保障法已经过近一年的调研论证、文稿起草、征求各方意见，今年下半年有望提交全国人大常委会审议。

孙绍骋介绍，与退役军人保障法相配套的一些法规也在制定或修订当中。这些法规出台后，将建立起比较完备的退役军人政策法规体系，能够更好地维护退役军人的合法权益。

孙绍骋还透露，继今年2月国家退役军人服务中心正式挂牌成立之后，省级以下退役军人服务中心也正在组建，预计今年内可以完成。

国家文物局局长刘玉珠：争取今年出台博物馆改革发展实施意见

国家文物局局长刘玉珠3日经过人民大会堂“部长通道”时说，国家文物局要紧扣博物馆职能定位，下大力气解决博物馆发展中瓶颈性的问题，争取今年和有关部门一起出台关于推进博物馆改革发展的实施意见。

他同时强调，博物馆是文化遗产机构，尤其是对于遗址类博物馆和古建筑为主体的博物馆来说，文物的安全保护应放在第一位，不能有任何弱化和松懈。

“博物馆高雅而不深奥，亲和但不媚俗。”刘玉珠说，博物馆不是娱乐场所，而应是展示、引导高尚社会风气的场所。

国家医保局局长胡静林：今年要将更多救命救急的好药纳入医保

国家医疗保障局局长胡静林3日在“部长通道”接受采访时说，今年要开展新一轮医保药品目录调整工作，将更多救命救急的好药纳入医保。

“抗癌药进入医保是第一步，怎样让患者尽快用上谈判药品，非常重要。”胡静林说，国家医保局主要做了两方面工作，一是明确谈判药品费用不占原来的医保总额预算；二是会同有关部门明确不得以“药占比”等为由影响抗癌药的使用。目前看来，抗癌药“落地”情况比较顺畅。“要通过优化医保药品目录结构，进一步缓解群众用药难、用药贵的问题。”胡静林说。

生态环境部部长李干杰：聚焦打好七场标志性战役

生态环境部部长李干杰3日经过人民大会堂“部长通道”时说，推进污染防治攻坚战要聚焦打好蓝天保卫战、柴油货车治理、长江保护修复、渤海综合治理、城市黑臭水体治理、水源地保护、农业农村污染治理七场标志性战役。

李干杰介绍，一年多来，我国扎实推进蓝天、碧水、净土保卫战，生态环境质量持续改善。同时，当前污染防治攻坚战面临的困难和问题还不少，挑战还很多。下一步，打好污染防治攻坚战要坚守阵地、巩固成果，保持方向、决心和定力不动摇。