2月16日，陕西省政府办公厅传来消息，《陕西省简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业工作方案》公布，今后凡是没有法律法规依据的证明和盖章环节，原则上一律取消。百姓办事将更方便，创业将更顺畅。

打通群众办事最后一公里

方案提出简化优化办事流程。最大限度精简办事程序，减少办事环节，压缩办理时限，改进服务质量。加快政务大厅功能升级，推进公共服务事项全部进驻，探索将部门分设的办事窗口整合为综合窗口，变“多头受理”为“一口受理”，为群众提供项目齐全、标准统一、便捷高效的公共服务。建立健全首问负责、一次性告知、并联办理和限时办结等制度，积极探索推行一站式办理、上门办理、预约办理、自助办理、同城通办、委托代办等服务，打通群众办事“最后一公里”。建设省政府大门自助访客系统，方便办事群众进出，有效解决“门难进”问题，省机关事务管理局将于今年5月底前完成。

无依据证明盖章全取消

方案还明确坚决砍掉无谓证明。坚决砍掉各类无谓证明和繁琐手续，尽量压缩需要提供各类证明材料的弹性和空间。凡是没有法律法规依据的证明和盖章环节，原则上一律取消。凡是办事部门可以通过与其他部门信息共享获取相关信息的，不得要求申请人提供有关证明材料。

依据法律法规，梳理办事过程中需要提供的证明和手续，砍掉各类无谓证明和繁琐手续。省级各有关部门，各市、县、区政府，杨凌示范区管委会今年6月底前完成。

依据法律法规，梳理各级各部门可以开据的证明材料和盖章环节，以清单形式向社会公布。省级部门今年6月底前完成；市、县级今年10月底前完成。同时，各地各部门要积极探索“容缺受理”制度，由申请人书面承诺符合相关条件并进行公示，办事部门先予以办理，再相应加强事后核查与监管，进一步减少由申请人提供的证明材料，提高办事效率。

让信息多跑路群众少跑腿

如今互联网+越来越近地走进百姓生活中，如何方便为民服务是百姓期待的，方案指出将加快推进信息共享。

按照“互联网+公共服务”新模式，依托陕西省公共信用信息平台、企业信用信息公示系统和各行业信息系统，搭建集基础性、社会性、经济性、安全性为一体的公共服务信息平台，及时将与群众生产生活密切相关的供水、供电、电话网、地震预报等基础性公共服务，教育、医疗、科普、普法等社会性公共服务，高新技术交易平台、融资担保、中小企业信贷服务等经济性公共服务等全部纳入平台，实现部门间信息共享，促进部门间公共服务相互衔接，让“信息多跑路、群众少跑腿”，从源头上避免各类“奇葩证明”“循环证明”等问题。