疫情发生以来，嘉峪关市文旅局在积极协调安置滞留游客的同时，向滞留在嘉峪关市的团队游客赠送多个景区的门票，有效期三年。

10月22日至23日，嘉峪关市文旅局为滞留在嘉峪关的团队游客送去各类图书300余册，赠送嘉峪关市文物景区、紫轩葡萄酒庄园、鸿翔孔雀苑提供的有效期为三年的免费门票，并诚挚邀请他们疫情过后，与家人、朋友再来嘉峪关旅游。截止10月24日，嘉峪关市共向滞留团队游客赠送相关景区免费门票894张。

此外，针对因疫情滞留嘉峪关市的游客，市文旅局积极协调相关部门，对接酒店，落实滞留游客安置问题，并积极与社区和卫健委对接协调免费为团队游客做核酸检测。