昨日上午，81岁老人方中和找到微博达人曹警官帮她解决10岁孙女的户口问题。在诉说中，老人数度哽咽，不停擦拭眼泪。 记者 梁萌 摄

“没户口太难了！为了这，我和老伴这几年过得太苦了！”昨日上午，家住西安市莲湖区劳武巷的81岁老人方中和来到了公安莲湖分局，找微博达人曹警官帮忙，希望能帮他解决孙女的户口问题，在诉说中，老人数度哽咽，不停擦拭眼泪。 记者 邓龙辉/文 梁萌/图

非婚生女孩成“黑户”

方中和老人今年81岁，是我省一家国有企业的退休老干部。正常情况下，老人完全有能力靠退休工资和老伴安享晚年，像其他老人一样外出旅游。但现实却是，他不仅离不开家，甚至还身心俱疲，用他自己的话说就是“这些年来，我和老伴过的太苦了，总是吃不好，睡不香”，话未说完，老人的眼睛已开始泛红。

2005年元月，老人的孙女小芳（化名）出生，但这是儿子与人非婚生育。紧接着，老人的儿子因为触犯法律被劳教两年半。由于还要上班，儿媳每天都会把孩子送到方中和老人家里，下午下班后再接走，两年多时间就这样过来了。2007年5月的一天下午，按照往常儿媳已经过来接孩子回家了，可儿媳不仅没来接孩子，人也像蒸发了一般，就这样，老人一等就是10年。

儿媳离家出走没多久，老人的儿子就结束劳教回家了。由于无意间丢失释放证，他的户口一时无法注册，自认为户口没什么用，他就没有在意这个事，也就是这样，直接导致他的女儿小芳无法上户口，成了“黑户”。

为让孙女上学 老人写“保证书”

方中和老人说，他的“苦难”是从孙女上学开始的。因为没有户口，到了上学年龄的小芳让方中和老人犯了难，最终想尽一切办法，才上了托儿所。

小学时，再次因为没有户口，小芳被学校拒收，最后，在方中和老人的苦苦哀求下，校方勉强答应，但需要老人写一份“保证书”，即孩子在学校里发生的一切都与校方无关。老人说到这里，终于控制不住自己的情绪，哭出声来。

老人说，孙女很争气，学习一直很好，语文和英语经常拿满分，深得老师的喜欢。尤其是在一个类似奖学金的补助项目，全班近60名学生，只有两个名额，而他的孙女就是其中一个。

“娃上一年级的时候，我就跟学校说娃的户口正在办，可现在都四年级了，户口的问题还是没有解决！”最让老人担心的是，孩子即将小学毕业升初中，“初中可不会接收一个没有户口的孩子，这让我咋办啊？”

让人欣慰的是，经过公安莲湖分局青年路派出所劳武巷社区民警王云的努力，老人儿子的户口已经在2014年4月份得到落实。“我孙女也和我儿子做了亲子鉴定，现在唯一的难点在于，办理户口需要我孙女的出生证明，可医院又说必须由孩子的妈妈亲自过去办理。”，无奈之下，方中和老人向公安莲湖分局的曹金生警官求助：“我是看到了他帮助其他人办理户口的报道才过来的，我之前跑了很多部门，都没能解决，希望他也能帮助我”

公安莲湖分局的曹金生警官告诉记者，老人的经历让他很难过，他会根据相关规定，按照程序尽可能地去帮助老人，除去他们这一块心病。