近日，安康市汉阴公安双河口派出所接到辖区村民徐某报警称，“10岁的孙女拿着自己的手机给网络主播打赏1000多元钱，本来家里就困难，这一千多块还是儿子刚给转来的生活费。”老人焦急的给民警诉苦。

民警上门调查情况

接警情后，民警立即赶往徐某家中。经了解，当日徐某准备去城里购买生活用品时发现微信钱包里的钱不见了，最后问了才知道，自己10岁的外孙女最近在用其手机刷短视频时，被陌生人发消息诱导，多次在某直播APP上购买钻石并全部用于打赏主播，共花费1442.7元。鉴于未成年人网络行为，民警立即通过电话联系该APP客服向其说明情况，客服表示积极配合警方追回打赏钱款。

网络打赏记录

经过多次沟通，在提供各项证据及说明后，经直播平台审核，徐某在手机收到了外孙女打赏的全部退款，并向民警开心的致电表示感谢。

文/图 西安报业全媒体记者张松 通讯员李柯 邓宁