西安新闻网讯 “感谢你们把办公桌搬进小区,我们下楼遛弯时顺手就办了证,真是太方便了!”2月7日,在陕西省军区西安第十四离职干部休养所一楼活动中心,办理完退役军人优待证的李颖老人说。
因为社区辖区面积大、院落多、符合办理退役军人优待证条件的人数多,莲湖区桃园路街道沣镐东路社区创新工作模式——将办公桌“搬”进小区,在4个干休所设立退役军人优待证办理点,将服务送到居民家门口。对于行动不便的老人,社区工作人员登门入户办理手续。让居民少跑路,提升办证效率。
“想群众之所想,急群众之所急。”社区党委书记李天喜说,为群众服务就是要让社区居民真切感受到社区把居民想办的事情放在心上、落实到行动上。创新工作模式,让居民少跑路,提升居民幸福感获得感。
据介绍,自西安市退役军人优待证办理工作启动以来,沣镐东路社区已为1200余名符合条件的居民办理了优待证,发放优待证1000余张。下一步,社区将继续推行“把军人优待证办公桌搬进小区”工作模式,为更多人提供零距离服务,做好社区退役军人优待证办理工作。
文/图 西安报业全媒体记者 李东峰