2017年10月8日，电视问政特别节目问政单位回头看，西安市房管、食药监、火车站广场管委会、城管、卫计委等5个部门的领导参加了这一期的电视问政特别节目。记者黄利健 摄 张小刚 文

曾被媒体曝光过的问题还留有“后遗症”，问政单位承诺要“连夜整改”的现象仍在一些地方重演。昨晚，西安电视问政迎来一期特别节目，对曾曝光过的问题来了个回头望，5个曾被问政过的单位一把手面对“顽疾”再表态。

■“回头望”：黑作坊、黑诊所、“五毛零食”等仍存在

昨晚的节目中，2016年被问政过的市房管局、市食药监局、西安火车站广场管委会、市城管局和市卫计委等5部门负责人再次来到现场，接受媒体及市民代表的问政。节目直播中，播放了记者对这5个部门在当初节目中曝光过的问题进行回访的短片，在看到问题整改效果的同时，也暴露出一些老问题仍然存在。

在对市房管局相关业务回访中，一些房地产企业仍在无证销售，暗访中还有经适房在违规租售；在对食药监局管理的相关业务暗访中，食品“黑作坊”在一些城中村仍然存在，学校门口无证摊贩售卖“五毛”小食品还是不少；在西安火车站广场地区，当初承诺的东广场停车场一些公交线路要搬离，至今却还有公交线路在此停靠；在市城市管理局承诺取缔校园周边无证摊贩占道经营一年后，记者暗访却发现一到上学、放学时间，一些校门口仍然被小摊贩围堵；市卫计委去年问政中表示对医疗领域乱象彻底整治，但在临潼区、长安区、未央区的一些城中村里，一些无证经营的“黑诊所”依然在收治病患。

节目直播中，媒体代表向被问政的5个部门一把手发问：建立了制度，健全了机制，拿出了那么多力气整治，为何这些老问题还存在？

2017年10月8日，电视问政特别节目问政单位回头看，西安市房管、食药监、火车站广场管委会、城管、卫计委等5个部门的领导参加了这一期的电视问政特别节目。记者黄利健 摄 张小刚 文

■被追问：整治“顽疾”靠制度也靠责任心

西安市住房保障和房屋管理局局长夏俊山在问政中介绍，去年以来，西安市房管局针对房地产市场的违规行为进行了集中打击和整治，还建立了房地产企业“积分管理制度”，但他也承认虽然有制度，但目前对中介机构的监管还存在漏洞，还未从根本上消除房地产市场的一些顽疾。

记者在暗访学校门口无证摊贩售卖“五毛”小食品时，曾向食药监部门进行举报，但却没人来查处。对此，西安市食品药品监督管理局副局长冯超表示，这中间显然有制度落实不到位的情况，也反映出一些执法人员工作作风不扎实。

暗访短片中，记者问在学校门口一摊贩“如此经营没人管吗”，小摊贩回答让现场代表都感到意外：“上面有检查就不摆了”，并且检查“头一天就有人通知”！对此，现场一位市民代表不禁发问：城市管理局成立了综合行政执法督察委员会，像这样检查一个样，不检查又是另一个样，那委员会咋发挥作用的？西安市城市管理局局长刘其智表示，督察委员会正是针对执法人员不作为、乱作为等行为进行纠察，加强执法队伍建设，不仅要有制度，还要求每一个工作人员要有责任心，把西安当成自己的家，用心发现问题，用心去整改问题，才能真正治理城市管理中的一些顽疾。

2017年10月8日，电视问政第三期被问政单位火车站广场管委会的工作人员，在现场谈了被问政后工作作风转变的切身体会。记者黄利健 摄 张小刚 文

■再表态：在时限内彻底治理一些问题

在昨晚的问政中，针对“回头望”发现的问题，5个部门一把手表态将进行集中整治，在时限内使得一些问题得到彻底治理。

针对一些城中村中存在的“黑作坊”问题，食药监局表示将实行有奖投诉举报制度，同时针对网络订餐安全问题，将与网上订餐平台签订目标承诺书，建立网上监管系统，对违规经营的送餐单位将进行取缔。

针对火车站东广场还有部分公交线路停靠问题，西安火车站广场管委会主任孟哲表示，对于目前还继续在东广场停车场停靠的部分去往临潼的公交车线路，要求在年底前全部撤离。

现场观察员、省行政学院公共管理学院院长刘颖表示，问政中相关部门的承诺让解决曝光问题看上去有了“责任感”，但也多是对媒体曝光的“负责”，而要真正解决问题，是要求管理者心里真正有老百姓，有为民的情怀，同时还要建立追责机制，让制度落到实处。记者 张小刚 摄影 黄利健

2017年10月8日，电视问政特别节目问政单位回头看，网友通过网络提问。记者 黄利健 摄 张小刚 文

5部门整改情况

西安市房管局整改情况：曝光过的公房小区经过整治提升，环境面貌有了明显变化，不仅新刷了墙面、加装了防盗网和门禁系统，部分小区还有了车辆识别系统、规划整齐的停车位和健身器材，群众满意度普遍提升。从首期“电视问政”至今，西安市房管局共开展5次房地产市场专项整治活动，派出检查人员3000余人次，对548个房地产开发项目进行了不间断检查。

西安市食药监局整改情况：被问政后开展了5次保健食品专项整治，立案处罚110起，劝离非法会议营销600余起，移交违法广告1200余件。一些小型美容机构也不再违规开展医学整形美容业务。在该领域，市食药监局牵头联合公安、卫计、工商等多部门，先后开展专项整治4次，责令整改企业732家，立案查处15起，查扣涉案物品1194件，行政处罚10.2万元，刑事移交案件6起，取缔非法美容院10家。

2017年10月8日，电视问政特别节目问政单位回头看，西安市房管、食药监、火车站广场管委会、城管、卫计委等5个部门的领导参加了这一期的电视问政特别节目。节目结束时，西安市5个相关部门负责人对以后的工作作表态发言。记者黄利健 摄 张小刚 文

西安火车站广场管委会整改情况：被问政后会同交通部门查处非法营运车辆133辆、违法班线车87辆、查处违规快捷货运31辆，交警部门查扣“摩的”1903辆。对违法经营户“依法关门”，对违法经营者“依法关人”，火车站广场管委会、公安、工商联合关停违规商户12家。截止到目前，和去年同期相比，火车站广场区域的报警发案率降低了28.5%。

西安市城市管理局整改情况：被问政以来，共追责处罚了76000余起人行道机动车违停行为，依法处理了违法人员93人，清理野广告43万余处。针对个别问题进行专门督导。今年城市管理局已经新建成60个绿地广场，8个主题公园也正在改建中。已完成对全市15000多家餐饮单位进行摸排走访，强力推广清洁能源在夜市摊点的使用。

西安市卫计委整改情况：经过努力，目前儿童医院排队混乱、西安市中心医院违规推销奶粉等公立医院的管理秩序已经全部规范。为进一步规范公立医院的经营，提升医疗服务水平，西安市卫计委组成9个专项行动督导组，利用100天时间，对所有区县、随机抽取的21个医疗卫生机构进行了督导检查。截至目前，共督导检查各类民营医疗机构5522家次，立案136起，警告28家，罚款487585元。

2017年10月8日，电视问政特别节目问政单位回头看，西安市房管、食药监、火车站广场管委会、城管、卫计委等5个部门的领导参加了这一期的电视问政特别节目。节目结束时，西安市5个相关部门负责人对以后的工作作表态发言。记者黄利健摄 张小刚 文