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西安“轮椅哥”太暖心 每天服务四五十人

发布日期:2019-01-21 | 来源:三秦都市报 张毅伟 
核心提示:“轮椅哥”吴瑜忙得一路小跑,他既要将坐轮椅旅客送上车,又要在候车大厅寻找需要帮助的老、弱、病、残、孕妇等重点旅客,并把他们接到候车区进行重点照顾……昨日,记者在西安北站目睹了这一暖心的场面。


西安“轮椅哥”太暖心 每天服务四五十人


    吴瑜照顾乘客


    “轮椅哥”吴瑜忙得一路小跑,他既要将坐轮椅旅客送上车,又要在候车大厅寻找需要帮助的老、弱、病、残、孕妇等重点旅客,并把他们接到候车区进行重点照顾……昨日,记者在西安北站目睹了这一暖心的场面。


    平均每天


    用轮椅服务四五十人


    春运临近,西安北站扩大了重点旅客候车区面积,为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供开水、儿童玩具、动画片放映、母婴哺乳室、轮椅、担架、小药箱、针线包以及接送站等服务。

昨天上午11时许,记者见到了“轮椅哥”吴瑜,他刚刚将坐轮椅的旅客向先生送上西安至洛阳的高铁列车,他说:“这几天,旅客明显增多,平均每天用轮椅服务特殊重点旅客四五十人。作为西安北站重点服务区为数不多的男客运员,吴瑜的主要职责之一就是推轮椅,“推得多了,就被经常来乘坐高铁的旅客和职工叫‘轮椅哥’,”吴瑜“一不小心”越来越出名了。


    这时,对讲机里连续传来有重点旅客需要帮助的声音。吴瑜拿着对讲机,推着轮椅,边走边讲,一路小跑。不一会儿,就接来了好几位重点旅客。温暖的重点旅客候车区更加热闹起来。吴瑜将坐轮椅的一位先生送上列车,在返回候车大厅路上,看见两位老人拿着大包小包,步履蹒跚,行走艰难。


    每天忙得顾不上休息


    75岁的夏兰珍和76岁的汤愿福老两口在天水探望儿子后,从天水返回重庆,在西安北站倒车, 吴瑜看到后主动对夏兰珍说:“大妈,请你们到重点旅客候车区那里有轮椅,检票时,我用轮椅送你们老两口上车。”吴瑜将两位老人安顿在沙发上坐下,考虑到时至中午,老人一定饿了,又将老人带的方便面冲泡好,端给两位老人慢慢吃。临近12时,老人所乘坐的高铁开始检票,吴瑜和另外一名志愿者推着轮椅将两位老人送上车,两位老人感动地不停地回头向他挥手致谢。


    在返回重点旅客候车区的路上,他又找到了一家四口人,吴女士和张先生带着一个10岁孩子和一个6岁的孩子回汉中,随行还提着了四个大包,吴瑜将他们 一家四口请到重点旅客候车区坐下,找来儿童图书发给两个孩子,又忙着给大人冲泡方便面,忙得顾不上喘口气。


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