在小区住了6年多却一直未能用上自来水，只能靠开采地下水度日。住在长安区长安南街中段的长安广天苑小区住户很是郁闷，周边小区都能正常使用自来水，自己却只能用井水。让住户们不解的是，小区的自来水管网早在两年前就已铺设到位，可就是不见供水，多次向长安区政府反映问题，却始终得不到解决。

         小区住户薛女士介绍，因为没有通自来水，小区里十多栋楼房共1200多户居民的日常生活，全都依靠开发商在小区里打的两口水井支撑。由于水质很差，只能用来洗澡、洗衣服。

       “我们家平常喝水煮饭，用的都是桶装水，或者在小区的直饮水机上购买水卡打水喝。小区的地下水有些浑浊，特别是停水后恢复供水的一段时间里，水管里流出来的水都是黑黄色的。”住户王先生拿出手机给记者播放了一段小视频，视频中显示住户家水龙头流出的水就像泥浆一般，不仅颜色很深，并且其中还夹杂着泥沙，水接入容器中静置一段时间，还会有厚厚一层沉淀物。

       采访中，记者在小区的直饮水机旁见到了正在打水的朱女士。她说，打水已成了小区里大部分住户的无奈选择。因为小区使用的井水，仅从颜色看来就让人对水质担心，而且平常也没见有人去管理水井，饮水安全也难以保证。为了印证住户们的说法，记者找到了小区的物业公司，却未见到物业负责人。

       据了解，长安广天苑小区已在两年前铺设了自来水管网，但是自来水却迟迟不见接入小区。看着周边几个建成较晚的小区都已经能正常用自来水，长安广天苑小区的住户们很着急，大家就此问题进行投诉，可就是不见有人来处理。去年年底，住户将情况反映到长安区政府，几天后小区物业贴出通知称，多部门协调后已制定出解决方案，来年年初就能通水。然而今年1月，小区住户收到长安区政府的回复称，根据《西安市城市管理配套费征收管理实施细则》《关于收取城市基础设施配套费有关问题的规定》，凡本市规划区域内的新建、已建、扩建的项目，应当缴纳城市配套费。长安广天苑小区属于自行建设的小产权房，没有缴纳相关的市政配套费用，不符合新用户报装、接市政自来水的相关规定。

        而今年5月长安区水务局给出的说法是：小区周边市政公用自来水管网已铺设到位，水压达到市政供水压力要求。小区目前不能提供相关的国有土地使用证书和经规划部门审批的项目总平图，所以不能办理接用市政自来水。

      “饮水问题关乎几千人的安全，希望相关部门能够查找出原因，尽快协调解决老百姓的民生问题，而不是一拖再拖。”小区住户说。