12月8日，《华商报·今日渭南》报道渭南市民全款买车，4S店没提供合格证等手续，车辆无法上牌且4S店关闭数日，老板失联。截至12月14日，4S店老板仍失联，华晨中华也没有任何回复。

    此事经华商报报道后，12月14日，渭南市工商局临渭分局招商工商所一负责人表示，已收到6名消费者投诉称在乐天大街中段华晨中华汽车渭南皓阳4S店购买中华汽车，都未拿到车辆相关手续，无法上户，该所已受理。但由于目前4S店一直关门，法人代表关机无法联系，目前该所联系到该店的一位经理，让他尽快联系法人代表前来。

    12月8日，华商报记者联系了华晨中华全国客服，对方称李先生和陈先生已反映该情况，公司调查后会和他们联系，并给华商报回复。14日，记者再次联系华晨中华全国客服，客服只是表示会将这个问题再次给领导反映，但仍未有任何实质性回复。同时，李先生表示，华晨中华全国客服告诉他，厂家将走司法程序，但是对他的问题没有说任何解决方法。

    “12月11日，华晨中华全国客服说公司已让华晨中华西北总代理和我联系，但是直到现在也没人和我联系。”12月14日，陈先生说。华商报记者 康菲