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榆林:优化用电营商环境 “电保姆”服务经济发展

发布日期:2019-01-09 | 来源:西部网 
核心提示:2018年以来,陕西地方电力集团有限公司榆林分公司提升服务和效率,优化用电营商环境,逐步实现低压居民办电“一次都不跑”,高压大用户、小微企业办电“最多跑一次”。


西部网讯(陕西广播电视台《陕西新闻联播》记者 王蓉 榆林台 贺源 祁晓坤)2018年以来,陕西地方电力集团有限公司榆林分公司提升服务和效率,优化用电营商环境,逐步实现低压居民办电“一次都不跑”,高压大用户、小微企业办电“最多跑一次”。


最近一段时间,陕西地方电力榆林分公司计量所的工作人员每天都要完成1000多块智能电表的校准工作,免费新更换的智能电表,用户可直接使用手机APP缴纳电费,目前榆林已有60%的地电用户享受到了这项便民服务。


榆林市民李刘安:“下载APP坐在家里很轻松地就可以缴纳电费,办理公司的业务效率有所提升,来了也没有那么多人等待,办业务很方便。”


在申请用电流程方面,地电榆林分公司对申请环节和资料进行了大幅度精简和优化,压缩了办理时限。


陕西地方电力榆阳区供电分公司市场营销部副主任方忠彦:“低压居民用户上户由原来的24个工作日压缩到现在的4天时间,办理环节由原来的5个环节压缩到现在的2个环节,办理资料现在只要求用户提供身份证和房屋产权证明,然后来我们这在4天时间内给用户办理完成。”


榆林红石化工6万吨合成蜡示范项目主要生产用于油墨、塑料加工、食品及化妆品等领域的高端合成蜡。目前正在紧张的前期建设阶段,高效的办电流程为项目节约了大量时间。


榆林红石化工有限公司电仪总工高春宇:“我们从提出申请用电到现场通电,这个环节只用了5个工作日,我们现场就已经通电了,这个效率真是出乎我的意料,对我们前期的建设相当于大大缩短了我们的工期。”


同时,地电榆林分公司还针对小微企业制定了用电“零投资”的优惠政策,眼下正是羊毛裤的生产和销售旺季,榆林榆绒实业公司前不久新建了一个生产厂房,在办电的过程中就享受到了“零投资”的优惠政策,而且在2018年电价四次调整之后,企业用电每度降低了近8分钱。


榆林榆绒实业有限公司经理薛艳娥:“我们2017年每个月用电量是七千多元,2018年增加了一台梳毛机,每个月交电费不到三千元,并且新增了一台变压器是零成本的,没有花一毛钱,确实优惠了很多,给我们提供了一个很好的营商环境。”


陕西地方电力榆林电力分公司副总经理杨晓斌:“我们将整合服务窗口精简办电手续、提速办电时效,实现一站式便捷服务,加快推进互联网+服务模式,逐步实现业务受理由线下转为线上,服务由被动转为主动的新模式,为榆林营造一个良好的用电环境。”



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