12月8日，参加全省政务公开和政务服务现场会的代表了解紫阳便民服务经验现场情况。

12月8日，全省各地市代表学习紫阳县“全程代理”便民服务经验现场。

安康市紫阳县县长陈莲做交流发言。

靳小林在紫阳县政务服务中心帮家人办理合疗报销情况。

西部网安康讯（记者 毛明博）12月8日，紫阳县绕溪镇两河村村民靳小林带着相关票据、户口本、医院病历等材料到紫阳县政务服务中心新农合办事窗口，5分钟后手续复核完毕，随后，他将通过惠农一卡通领取报销款。

从2014年起，紫阳县成立县政务服务中心，将53个部门420项审批事项全部纳入政务服务中心集中办理并联网审批乡镇68项事项。像靳小林这样的办事群众通过“只进一个门，只找一个人，只填一张表”，就能把事情办好。

12月8日，在紫阳县召开的陕西省政务公开和政务服务现场会上，来自全省各地代表，通过实地走访，听取汇报等方式学习紫阳县“全程代理”政务服务公开便民模式。

加强政务服务是促进政府职能转变的有效手段，也是落实“放管服”改革“最后一公里”的重要举措。近年来，陕西省通过限时办结，并联审批、干部代办、网上办理等措施，深化“放管服”改革，进一步简化优化流程，提高办事效率，先后涌现了紫阳县“全程代理”、西安市“最多跑一次”、汉中市“民情直通车”等有特色、有成效的典型，赢得了群众的普遍赞誉。

陕西省编办副主任史丰有表示，在推行延时服务、上门服务、预约服务、代办服务等特色服务外，陕西省还将进一步完善乡镇、村（社区）综合便民服务平台功能，全面推行紫阳县“全程代理”模式，实现“就近能办、马上可办、帮办代办”。

此外，陕西还将全面启动35个市、县区相对集中行政许可权改革试点工作，组建政务审批局，实行“一窗受理、一次告知、一表申请、一枚图章、一网通办”的审批服务模式，并与政务服务大厅（便民中心）一个平台、一体运行。

“通过持续开展的‘减证便民’专项行动，对证明事项和盖章环节实施统一的清单管理，从根本上解决困扰企业和群众的奇葩证明，循环证明等问题，进一步提升群众的满意度和获得感与公共服务便民化。”史丰有说。